Facebook a Instagram se přidaly k sociálním sítím, které umožňují uživatelům v Evropské unii vypnout filtrování a řazení příspěvků algoritmem. Společnost Meta, jakožto provozovatel obou sítí, je tak uvedla do souladu s novou evropskou legislativou. Co to přináší pro uživatele? A co pro správu firemních FB stránek a tvorbu marketingového obsahu? Využití algoritmů sociálních sítí pro filtrování a […]

Možná jste viděli zprávu ve svém Commerce manageru nebo jste jinde zachytili informaci, že Obchody na Facebooku a Instagramu v ČR končí. Společnost Meta, která Facebook a Instagram provozuje, se rozhodla v několika regionech zrušit funkcionalitu Obchodů. Dle informací z nápovědy toto rozhodnutí zveřejnili 27. dubna. My jsme tuto informaci zaznamenali až začátkem května, kdy […]

Některé uživatele Facebooku v poslední době překvapila emailová notifikace „Váš šedý účet bude brzo deaktivovaný“. I několik našich zákazníků se na nás obrátilo s prosbou o prověření, zda nejde o klamavou „fake“ zprávu či jiný druh spamu. O co tedy jde? Upozornění je autentické, nejde o spam či „fake“ zprávu Každý dostává do svého mailu […]

Dotazy ohledně ztráty přístupu k osobnímu Facebook profilu nebo FB stránce firmy či organizace dostáváme bohužel relativně často. V takovém případě už častokrát nejsme schopni pomoct a nezbývá jiná možnost než kontaktovat podporu Facebooku. To samozřejmě klientovi zabere delší dobu a bohužel se někdy již nepodaří přístup obnovit. Podívejme se proto na jednotlivé situace a jaké […]

Ozvalo se nám několik majitelů a provozovatelů internetových eshopů s dotazem, zda by měli mít obchod i na Facebooku. Proč chtít FB obchod, když mají klasický eshop na webu? Zákazník přece může nakoupit tam… Nelze paušálně doporučit pro každý eshop i prodej přes Facebook obchod. Dle našich zkušeností ale pro většinu online obchodů výhody převažují nad […]

Společnost Meta se opět rozhodla upravit algoritmus zobrazování obsahu na Facebooku. Cílem je snížit dosah videí se zavádějícími názvy a popisky, tzv. watchbaitů. Jde o videa, která s cílem nalákat uživatele ke sledování používají senzacechtivé popisky, zamlčují skutečný obsah videa nebo klamou diváky jiným způsobem. Uživatelé se následně cítí zklamáni a podvedeni. Každý marketér nebo […]

V posledních měsících se objevovaly různé zprávy a diskuse ohledně přenosu dat z EU do USA. Problémy v této oblasti jsou od července 2020, kdy došlo ke zrušení transatlantického transferu dat, tzv. Privacy Shield. Některé národní organizace v rámci EU následně vydávaly rozhodnutí i proti velkým korporacím a jejich službám. Jednalo se například o Google Analytics společnosti […]

Ke konci října společnost Facebook oznámila, že mění své jméno. Společnost se bude nově jmenovat Meta Platforms. Jde pouze o změnu názvu firmy, tedy korporace samotné. Značky společnosti – jako jsou sociální sítě Facebook a Instagram i chatovací aplikace Messenger a WhatsApp – zůstávají nadále pojmenované tak, jak jsou uživatelé zvyklí. Změnou jména chce vedení […]