Říká se, že mateřská dovolená by se neměla nazývat „dovolenou“, protože člověk se na ní celý den nezastaví a o nějakém odpočinku nemůže být řeč. Studie Facebooku ovšem naznačují něco jiného a pro některé marketéry zajímavého… Aktivní matky na sociální síti Matky jsou jednou z nejaktivnějších skupin na Facebooku vůbec. Častěji komentují, lajkují, zveřejňují svoje statusy […]

Od Facebooku jsme si už zvykli na častější změny, než je tomu na jiných platformách. Během tohoto období (polovina března) došlo ke změně, kterou jste si jistě všimli – změně designu. Vzhled FB stránek pokračuje jasným trendem směrem k mobilnímu zobrazení. Jako první proběhla změna vzhledu uživatelských profilů, nyní obdobným vývojem prošly i stránky (pages). Jeden […]

Obecně panuje přesvědčení, že správa Facebooku vyjde levněji, když si ji firma nebo subjekt dělá samostatně, interními silami. Když ale započítáte všechno, nemusí to tak nevyhnutně vždy vyjít. Jaké faktory tedy ovlivňují cenu za správu profilu a co patří na misky vah v souboji interní vs. externí? Náklady na práci a pracovní čas Interní kapacity i […]

Když se rozhodnete komunikovat na Facebooku, založíte si stránku (page) a začnete uvažovat, kdo by se měl o ni starat. Na řadu přichází otázka volby vhodného správce FB stránky. Můžete volit mezi externistou (firma nebo jednotlivec) a interními kapacitami. Jak už to bývá, obojí má svoje výhody i nevýhody. Externí správa FB profilů Volba externího […]

Facebook zavádí novou možnost hodnocení stránek (přesněji hodnocení míst). Stránku místa můžete ohodnotit pomocí hvězd – přidáte svoje hodnocení hvězdičkami od 1 do 5 a případně doplníte slovním komentářem. Smysl Facebook hodnocení pro uživatele Hodnocení je zaměřeno na místa, takže se nejlépe hodí pro tzv. místní podniky (kina, kavárny, bary, restaurace, muzea, hotely…).Tedy něco, co […]

Nabídek slibujících zájemcům nákup fanoušků na FB je pořád víc a víc. Bohužel za ty nabídky dají peníze často i solidní firmy, které neznají pozadí problematiky. Když potom vidí ten efekt, zavrhnou Facebook marketing úplně, což může být škoda. Podívejme se, proč je lepší prodej FB fanoušků raději ignorovat. Jak prodejci Facebook fanoušků získávají svoje […]

Pokud FB používáte i pro osobní účely, jistě si všímáte, jaké reklamy (Ads) vám síť nabízí a jak je přizpůsobuje tomu, co očekává, že by vás mohlo zaujmout. Já to sleduji celkem se zájmem, a tak jsem sepsal tuto případovou studii, abychom se použili z chyb druhých. Námět poskytla tato série reklam, které jsem postupně nasbíral […]

U jednoho z našich klientů, menšího města s cca 4500 obyvateli, jsme po roce fungování FB zjišťovali spokojenost fanoušků s Facebook profilem města a komunikací na něm. K průzkumu jsme využili menší anketu formou anonymního online dotazníku. I když našim primárním cílem bylo zjistit, jak je FB města vnímán, s čím je spokojenost a na […]

Od poloviny června (přesněji 12.6.) zavedl Facebook možnost využívání tzv. Hashtagů. Co je to vlastně ten „hashtag„? Je to značka, kterou můžete použít, když budete mluvit o nějaké obecně známé věci (například o události, celebritách nebo veřejných tématech). Když tedy napíšete ve svém příspěvku třeba #NBAFinále, vytvořili jste hashtag. K čemu jsou dobré hashtagy na […]

Jaké jsou možnosti cílení inzerátů na FB a jak svoji reklamu správně cílit? Tomu se budeme dnes věnovat. Správné cílení inzerátů na cílovou skupinu je velmi důležité, protože oslovení nesprávných uživatelů nebude efektivní, i když k němu využijete vhodný inzerát. Nevhodně cílená kampaň vám fanoušky a potažmo zákazníky nepřivede. Pokud se chcete zaměřit na cílenou […]